När det gäller spel online kan välja rätt casino vara en stor utmaning för många spelande. Därför vill jag presentera min analys av Megarich, ett relativt nytt namn i branschen som lovar att leverera lyx och pengarspel på högsta nivå.
Oversikt över Megarich
Företaget grundades för några år sedan av erfarna personer från spelindustrin. Huvudkontoret ligger nu i en välkänd destination för turism, där verksamheten kan utökas om kundtillströmningen är positiv. Enligt www.mega-rich.se deras webbplats har Megarich licensierat sig via Gibraltar och Malta och fått godkänt från olika myndigheter som reglerar spelverksamhet.
Anmälningsprocessen
För att börja spela på Megarich måste du registrera dig. Proces är snabb, enkel och sker nästan direkt på sidan när alla uppgifter matats in korrekt. Du ska ange ditt förnamn, efternamn, din e-postadress och ett lösenord som sedan verifieras via ett mail. Sedan måste du lägga till några personuppgifter såsom födelsedatum och postnummer, samt ge ett giltigt telefonnummer om möjligt (vilket kan vara praktiskt vid eventuella förfrågor från casinot).
Det är bra att notera hur väl strukturerad hemsidan är. Alla relevanta instruktioner ligger på övre kanten av sidan och allmänna villkor ligger i ett eget fönster med en knapp till höger om startknappen, vilket gör det lätt för nybörjare att sköta sig.
Kundens profiler
Efter godkänd registrering har du möjlighet att logga in och titta på din profil. Där kan du se dina aktiva bonuser (och när de löper ut), sista tidpunkt för användning av varje bonus, samt hur mycket du har betalat innan om du använder den specialiserade funktionen "Betalningshistorik". Profilen ger ett allmänt överskådligt sammanhängande intryck men skulle kunna utökas med en lista för dina tidigare insättningar.
Bonusar
Megarich har ett riktigt stort utbud av bonusalternativ, med varje kategori som kan väljas separat och på olika sätt beroende på vad du är ute efter: Cashback – en andel pengar återbetalas för förlorade insatser under vissa specifika tider. Welcome Package består av hundratals euro plus ett antal extra bonuspennies i form av cash och fria spins baserad på dina de första fem (och sist) inbetalande beloppen, vilket verkar riktigt attraktivt men det är ju viktigt att man läser villkoren noggrant innan du börjar spela.
För mer erfarna spelare finns möjlighet att få "Bonus Rizki", ett tävlingsspel där medlemmarna kan vinna cashbelopp, fria spins på spelet och bonusar i form av matchande insättning på uppemot 50%. Sedan är det också möjligt för nybörjar att delta i Welcome Bonus Tournaments. I den fallet väljer alla sina egna specifika spel för tävling men kan variera från spelsession till session.
Betalt och uttag
Megarich erbjuder ett antal betalsystem med vilka man snabbt och säkert kan insätta pengar på din konton i en rad olika valutor. Till exempel stöds över 15 europeiska valutor, inklusive svenska kronor! Detsamma gäller också för uttaget av pengarna – om du har ett giltigt konto kommer den som inlevereras automatiskt att skickas till din kontoinfo och sedan kan pengarnas efterföljande räkning registreras på valutasidan.
Tänk dock på att även om det är enkelt för dig att överflyta pengar mellan bankkonton så måste du också ha ett giltigt aktivt konto i "valuta" som stöds av casinot (vilket inte alltid kan hänga samman direkt, eftersom antalet kundbetalningar är beroende på ditt land). I det fallet uppskattas du behöva kontakta banken för att återställa ett giltigt kortnummer innan pengar kommer att kunna samlas in. Men detta kan lösa sig själv så snart som tänkbart.
Speletyper och mjukvara
Megarich har en fantastiskt rik inhemska portfölj, med över 1500 spelelementer baserade på flera olika typer av spelsystem. Den är väldigt lätt att navigera och ditt första intryck blir positiv: ni hittar snabbt alltifrån slots till bordsspel via en meny i mitten av sidan.
För att säkerställa ett komplett utbud har de nämligen samarbetsavtal med över 15 internationella mjukvara-leverantorer. Efterföljande kategori listor presenterar spelen från dessa företag, t.ex. "Video Slots", "Progressive Jackpots" och "Table Games".
När jag såg att sidan visade ett nytt spel kan man faktiskt njuta av uppdateringarna av alla nyheter som visas på en sida. Hänvisning till kundservicen eller webbplatsens översikt för mer detaljer om funktionerna ger dig detsamma: exakt hur du återställer ett inlogg lösenord och var man kan läsa fullständiga villkor.
Mobiltillgänglighet
Megarich har gjort det möjligt för sina kunder att spela från alla typer av mobila enheter. Att använda detta system kräver en separat anmälan, eftersom detsamma inte inkluderats i den inledande registreringsprocessen och man behöver också fylla ut ett eget formulär med kontaktuppgifter såsom mobilnummer eller adress – dessa kan dock användas även för frågor avsedda att få tillgängligt via kasinot.
Användandet är lätt, men jag upplever samma problem som tidigare; när du öppnar sidan från din telefon ser den i ett mer begränsat skick. Trots detta känns det inte som om man har missgynnats underhållningsmöjligheter med användandet av webbplatsen.
Sekretess, licensiering och regler
Inget påpekas tydligare i deras villkor än att alla inloggningsinformationer är hemliga och kan inte lämnas till tredje man. Dessa villkor har också den rikaste detaljer om varföre och när du kan göra ett uttag, hur välja bonus och betalningsmetod som det står i "Tilläggande Information om Bonusar".
Kundtjänst
Megarichen har en förbättrad kundservicestruktur. Detta innefattar bland annat 24/7 live-kunderdienstklienter, och dessa tar emot ansökningar via e-post. En fråga på sidan ger dig möjlighet att läsa meddelandet du skickade förut i rutan så snart som tänkbart.
Dessutom har man "FAQ" -sidor där de ställer ett antal frågor och svar kring hur olika funktioner fungerar. Det är värt att notera att alla dessa utredningssidor på sidan också innehöll en mängd links som ledde till lämpliga saker; "regler", "bonus villkor" o.s.v.
Upplevelse och Prestanda
Ett första positivt intryck från webbplatsen är dess utformning – alla uppgifter visas med en tydlig ordningsföljd på sidan. Den visar också hur väl de lyckas organisera sina funktioner: exempelvis är det i princip lätt att hitta varje information, eller navigera till andra viktiga delar av sidan.
Trots detta upplever jag vissa förbättringsförslag – kunden verkar ha ett stort antal skrytande detaljer om deras egna lyx och villkor. Jag tycker att man borde ta bort eller åtminstone dölja det från den reguljära sidan.
Slutsats
Megarichs spelplattform är värdefull av några anledningar, främst för dess breda utbud och detaljerade kundtillhandahållande. Trots att jag tyckte att en del saker behöver överföras mer effektivt på webbplatsen trots det stora urvalet av valutaalternativ, är "Megarichen Lyxspel" för närvarande ett bra alternativ och uppenbara fördelar.