Spinoloco är en online casinobransch som erbjuder ett brett utbud av spännande spel och aktiviteter för sina kunder. I den här artikeln kommer vi att granska varje aspekt av denna casinobransch, från registrering till betalningar och efterlevnad av licensvillkor.
Markelever
Spinoloco grundades 2016 av en privat investeringsfirma med huvudkontor på Malta. Företaget är fullt godkänt och reglerat av spelmyndigheten i Gibraltar (RGL) samt licenstillståndsnummer 34939 från MGA B2C, det officiella myndighetscertifikatet för Spinoloco Maltas licensavtal.
Företagets visuella identitet är kännetecknad av ett vitt och blått färgschema med en påtaglig fokus på att presentera sig som ett nischade kasino, där spelare kan hitta sällsynta och exklusiva spel.
Registreringsprocessen
Första steget för att registrera ett konto hos Spinoloco är att besöka deras hemsida. Användaren får då möjlighet att välja sitt språk (svenska, engelska eller franska) och sedan kan denne fylla i en formulär med nödvändig information för registreringen som inbegriper namn, e-postadress, telefonnummer samt ett lösenord.
Användarens identitet och ålder kontrolleras via reglerade dokument (för beställning av id-dokument) före att deras konto är färdigställt och godkänt. Efter det kommer användaren få ett mejl med en länk för bekräftelse på registreringen, innan denne kan logga in.
Kontofunktioner
Efter registrering och aktivering av kontot kommer användare kunna se sitt nuvarande saldo i kassakön och hämta ett 100% välkomstbonus upp till €100. Spinnarspelet har även en automatiskt fyr-fällningssystem för att spela genom med bonusen, vilket minskar risken av förluster.
Medlemmarna kan också skicka e-post på kontrollpanelens webbplats via inloggad profil. En nytt och praktiskt funktion är möjligheten att blockera eller begränsa den egna användaren, såsom klickbar knapp på sidan för registrerade spelare.
Bonuspaket
Spinnarspelets bonuspolicy innehåller flera förmånliga erbjudanden för nyinspelade. Efter det att deras initiala insättning görs kan de få extra pengar med löfte av ökad odds på vinster eller direkt kredit till vissa spel.
Betalningar och uttag
Spinnarspelet accepterar flera valutor och betalsystem som i dagsläget är Bank transfer, Skrill (Moneybookers) och Neteller. Beroende på de specifika önskemålen för insättning eller uttag av pengarna är dessa beroende på hur snabbt processen klarar att behandlas.
Sjukvård-och Spel
I detta spel har kasinot lagt ett stort fokus på en utmärkt upplevelse. Med ett omfattande urval av slots, bordsspel och videopokerspel erbjuds allt som kunderna behöver för att spela hemma.
Speltillgänglighet
Nuvänt har det förekommit en betydligt högre täckningsgrad mellan alla kasinoer. Kasinot kan säljas på några datorer, telefonerna och mobiltelefonerna via sina produkter, vilket gör det möjligt att välja spel där den största tiden för vinsten lämnats över till människor.
Speltillgänglighet
Den mest populära av alla dessa är slots. För det fall en spelförbjudelse ska ha effekt har alla spelare möjlighet att använda sina konton på någon annan webbsida, där sannolikheten för vinnande spel ökar.
Softwareleverantörer
Den populära svenska utvecklaren Evolution Gaming, vilken varit ett av de bästa produkterna i branschen med bland andra live casinospel. Bland annat erbjuds "Live Blackjack", "Live Roulette" och "Dream Catcher".
Mobilversionen
Nuförtiden är allt det som vi har på nätet bara tillgängligt för en kund, om han/vi har valt att använda mobilappen istället. Men spelarna har den möjligheten att välja vilket färgschema och tema de önskar för sina produkter i denna app.
Sekuritet
För att vara säker är det viktigt för kasinobranschen att ha en licens från ett erkänt spelregleringsmyndighet. Eftersom Spinoloco har fått sitt tillstånd av Malta Gaming Authority (MGA) och den licenstillståndsnummer 34939, kan man med största säkerhet välja kasinot.
Kundtjänst
Detta företag är mycket viktig för att kunna hantera kundernas frågor på ett professionellt vis. Det finns tre sätt som användaren har möjlighet att tala om sin problem med, såsom "Live chat", skicka e-post via den kontrollpanelens webbplats och ringa direkt till deras telefonnummer.
Användarens erfarenhet
Trots flera typer av funktioner och aktiviteter i det här spelet förblir användarnas huvuduppgift att spela. Bland annat så kan man välja mellan tre olika upplevelser: en känslomässig, ett estetiskt och den rent spelbara.
Föreställningar
I det här spelet har vi haft möjlighet att skapa våra egna personer med vissa egenskaper för att kunna spela i våra egna roller. Ett exempel på detta är ett kasinoklubbspaket, där spelarna kan utse sig själva.
Föreställningar
Eftersom den största delen av tiden meddelas till människor har de hela rätt att få uppleva spänning i casinot. Användarnas roll är också mer betydande eftersom deras egenskaper är unika och det inte finns någon möjlighet för andra spelare eller kunderna att ta över.
Slutsats
När man jämför den stora mängden av funktioner i Spinoloco med övriga kasinobranscherna kan man konstatera att denna casinobransch ligger på en topp, tack vare deras innovativa företagsfunktion.
Kvaliteter och brister
Några typer av positiva drag i kasinot är:
- Möjlighet till inloggning från alla enheter.
- Utan begränsning för hur många konton en användare får skapa på deras webbplats, vilket visar att det faktiskt går att göra allt under ett par minuter.
Negativa drag:
Det finns dock också vissa brister i kasinot som:
- Kunden kan inte bestämma sin egna villkor för hur och när de ska ta emot kontanter vid uttag eller insättning.
- Begränsningar på det maximalt antalet kunder samtidigt på ett spel.
I följande kapitel kommer vi att titta närmare på casinots programvara, betalningsmetoder och kundsupport.